FAQs

FAQs2025-12-02T09:30:14+01:00

Die smartcor-FAQs

Die häufigsten Fragen

Damit Du so schnell wie möglich die Antwort auf Deine Frage findest, kannst Du bei uns aus Bereichen wie z.B. Medizin oder rund um die smartcor-App wählen:

Bereich

Medizin

Wer ist besonders gefährdet?2025-12-05T19:48:11+01:00

Mit zunehmendem Lebensalter steigt das Risiko, an Vorhofflimmern zu erkranken, deutlich an. Risikofaktoren für einen Schlaganfall sind eine vorbestehende Herzschwäche, ein hoher Blutdruck, ein höheres Lebensalter ab 65 Jahren, das weibliche Geschlecht, Gefäßerkrankungen oder ein bereits erfolgter Schlaganfall.

Was ist Vorhofflimmern?2025-12-01T21:13:01+01:00

Vorhofflimmern ist eine häufige Herzrhythmusstörung, bei der es durch eine Störung des normalen elektrischen Erregungsablaufs im Bereich der Herzvorhöfe zu einem unregelmäßigen Herzschlag kommt.

Welche Beschwerden können durch Vorhofflimmern entstehen?2025-11-18T14:30:36+01:00

Beschwerden bei Vorhofflimmern können Herzklopfen, Herzrasen, Luftnot, Erschöpfung, ein Engegefühl in der Brust, eine schlechte Belastbarkeit, ein Leistungsknick, ein Schwindelgefühl, ein Ohnmachtsanfall oder Schlafstörungen sein.

Wie kommt es zu Vorhofflimmern?2025-11-18T14:29:01+01:00

Neben dem Auftreten ohne erkennbare Ursache begünstigen verschiedene Risikofaktoren wie Alter, Lebensstil (Alkoholkonsum, Übergewicht, Rauchen), Vorerkrankungen (Herzschwäche, Herzklappenfehler, Bluthochdruck, Verengungen der Herzkranzgefäße, Bluthochdruck, Diabetes mellitus, Schilddrüsenüberfunktion) oder das Vorliegen einer genetischen Veranlagung das Auftreten von Vorhofflimmern.

Wie wird die Diagnose „Vorhofflimmern“ gestellt?2025-11-18T14:25:49+01:00

Die sichere Diagnose von Vorhofflimmern ist nur durch ein EKG möglich, das oft nicht zum entscheidenden Zeitpunkt angelegt ist.

Wie häufig ist Vorhofflimmern?2025-12-01T21:13:44+01:00

Die Häufigkeit von Vorhofflimmern liegt in der Bevölkerung bei ungefähr 2 % und nimmt mit dem Alter deutlich zu. Bei 70 – bis 80-Jährigen liegt die Häufigkeit bei ca. 15 %.

Warum ist das Erkennen von Vorhofflimmern so wichtig?2025-11-18T14:23:07+01:00

Durch den unregelmäßigen Herzschlag können im Herzen Blutgerinnsel entstehen. Diese Blutgerinnsel können mit dem Blutstrom verschleppt werden und Adern an anderen Stellen des Körpers verstopfen, auch im Gehirn. Wird das Hirngewebe nicht mehr ausreichend durchblutet, kann es zu einem Funktionsausfall oder sogar Absterben von Gewebe, einem sogenannten Schlaganfall, kommen. Bei einem anhaltend zu schnellen Herzschlag kann außerdem eine Herzschwäche entstehen.

Kann Vorhofflimmern behandelt werden?2025-11-18T14:21:20+01:00

Ja. Mit Medikamenten kann der Herzschlag gebremst und reguliert werden, außerdem gibt es besondere Herzkatheterverfahren, mit denen krankhaftes Gewebe im Herzen, das wiederholt zum Vorhofflimmern geführt hat, verödet („abladiert“) werden kann. Am Wichtigsten ist jedoch zunächst eine Blutverdünnung mit Medikamenten, die sogenannte „Antikoagulation“, die eine Bildung von Blutgerinnseln verhindern kann.

Deine Smartwatch hat Vorhofflimmern gemeldet?

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Bereich

smartcor App

Ich finde die Smartcor App nicht, wenn ich das PDF vom iPhone versenden möchte. Kann ich einen PDF auch direkt mit der Smartcor-App teilen, ohne ihn vorher zwischenzuspeichern?2025-11-18T14:40:57+01:00

Ja, das geht. Wie Du unter iOS ganz einfach die Teilenfunktion für smartcor einrichten kannst, siehst Du in diesem Video.

Wie kann ich mein EKG an smartcor übermitteln?2025-12-01T21:14:16+01:00

Ganz einfach!

Erstelle mit einem geeigneten Smart device Deiner Wahl ein EKG. 

Gute Ergebnisse lassen sich unter anderem mit folgenden Geräten erreichen:
Apple Watch (ab Series 4)
Fitbit Sense (Sense 2)
Fitbit Charge 5
Google Pixle Watch
KardiaMobile
Withings Scanwatch
Verschiedene weitere mobile EKG-Geräte mit der Möglichkeit, das EKG für den elektronischen Versand als PDF zu exportieren.

Der Markt an zertifizierten Medizinprodukten (Soft- und Hardware) wächst kontinuierlich, achte bei der Auswahl Deines Gerätes am besten darauf, dass das Gerät auch eine EKG CE-Zertifizierung für den Europäischen Markt hat.

Lade die smartcor-App aus dem Apple App-Store oder Google Playstore auf Dein Smartphone, registriere Dich und leg los. Genauso einfach kannst du uns natürlich auch Dein EKG über unser Portal auf dieser Webseite übermitteln.
Öffne die smartcor-App (oder teile das EKG direkt aus der jeweiligen Anwendung, z.B. Apple Health, mit uns), wähle das zu bewertende EKG aus und beantworte einen kurzen Fragebogen. Was ist eigentlich Teilen? Schau Dir unser Video für Android oder iOS an
Dann wähle ein:e unserer verfügbaren Kardiolog:innen und übermittele uns Dein EKG.
Der von Dir gewählte Kardiologe oder die gewählte Kardiologin wird unmittelbar über den Eingang Deines EKGs informiert und gibt Dir schnellstmöglich eine Rückmeldung, spätestens aber nach 24 Stunden.

Was kostet mich das Auswerten eines EKGs?2025-11-18T14:37:19+01:00

Bei der Berechnung unserer Leistungen gehen unsere Kardiologen streng nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) vor. Für die Bewertung des übermittelten EKGs bedeutet dies je nach Schwierigkeit der Auswertung und Zeitaufwand für Dich Kosten in Höhe von € 37,26 bis max. € 47,59 (Enthalten ist hier eine Gebühr von € 10,72 pro Behandlungsfall).

Wie kann ich die smartcor-EKG-Auswertung bezahlen?
2025-11-18T14:35:06+01:00

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Für die Rechnungsstellung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) benötigen wir dabei Deine Adressdaten.

Kann ich die Rechnung durch meine Krankenkasse erstatten lassen?2025-11-18T14:19:21+01:00

Eine Erstattung durch die gesetzliche Krankenkasse ist nach derzeitigem Stand noch nicht möglich.
Als Privatversicherter können Sie Ihre Rechnung wie gewohnt (da auf Basis der GOÄ erstellt) bei ihrer Krankenversicherung einreichen und die Kostenerstattung entsprechend veranlassen.

Eine Erstattung der Vergütung durch die gesetzliche oder private Krankenversicherung ist nicht gewährleistet.

Welche Daten benötigt smartcor für die Registrierung?2025-11-18T14:16:38+01:00

Für die Registrierung ist zunächst nur eine E-Mail-Adresse erforderlich.
Um im Weiteren unsere Dienstleistung anbieten zu können, müssen von Deiner Seite neben dem EKG auch Adressdaten übermittelt werden. Alle Deinen Daten werden natürlich vertraulich behandelt und nach den Regeln der DSGVO verarbeitet. 

Du willst mehr zum Thema Datenschutz wissen? Dann schau Dir hier unsere Datenschutzerklärung an.

Kann ich smartcor auch im Notfall nutzen?2025-11-18T14:15:23+01:00

NEIN!

smartcor gibt eine ärztliche Bewertung des von Dir eingesandten EKG ab, kann aber den Notarzt nicht ersetzen. Wenn Du Dich in einer akuten Notsituation befindest (Atemnot, Angst, Luftnot, Schwindel, Schmerzen auf der Brust, Bewusstlosigkeit) dann wähle 112 und rufe den Notarzt!

Für Fälle akuter Beschwerden, die auf Herzprobleme zurückzuführen sein könnten, ist die Plattform nicht bestimmt. In diesen Situationen ist unverzüglich ein Arzt oder ein Krankenhaus aufzusuchen. 

Dies gilt umso mehr in Notfallsituationen, in denen ebenfalls eine umgehende und weiterführende medizinische Versorgung notwendig ist. 

Insbesondere können über die angebotenen ferndiagnostischen Leistungen keine Schlaganfälle, Herzinfarkte oder ein Kammerflimmern sicher beurteilt werden.

Welche Smartwatch macht ein gutes EKG?2025-11-18T14:13:31+01:00

Wenn Du die Gesundheitsfunktionen einer Smartwatch nutzen möchtest, solltest Du darauf achten, dass sie eine EKG-CE-Zertifizierung für den Europäischen Markt hat.

Das kannst Du ganz leicht im Internet herausfinden oder Du fragst Deine:n Berater:in vor Ort danach.

Neben der Apple Watch (ab Series 4) und der Samsung Galaxy Watch (ab der Generation 3)  zeichnen auch Fitbit Sense (Sense 2), Fitbit Charge 5, Google Pixel Watch, KardiaMobile oder die Withings Scanwatch zuverlässig und auswertbare EKGs auf.

Die smartcor-App kannst Du auf jeder dieser Smartwatches installieren. Wir finden, Herzgesundheit sollte für jeden einfacher sein. Deshalb wurde die smartcor-App plattform- und herstellerunabhängig entwickelt.

Warum sollte ich mein EKG nicht per Mail versenden, sondern die smartcor-App nutzen?2025-11-18T14:11:32+01:00

Weil der Email-Versand nicht sicher genug ist. Deine Gesundheitsdaten sind hochsensible Daten, die Du so gut es geht schützen solltest.

Deshalb bietet Dir die smartcor-App hier zuverlässig Sicherheit. Der Versand Deiner Daten ist DSGVO-konform, sicher und verschlüsselt.

Du kannst die smartcor-App auf jeder Smartwatch installieren, die eine EKG-CE-Zertifizierung für den Europäischen Markt hat.

Was ist die DSGVO?2025-11-17T17:47:55+01:00

DSGVO ist eine Abkürzung und steht für „Datenschutz-Grundverordnung“.

Sie regelt unter anderem, wie Deine personenbezogenen Daten von Unternehmen behandelt und geschützt werden müssen.

Die smartcor-App ist DSGVO-konform. Deine Daten sind bei uns sicher.

Wenn Du Dich weiter über die DS-GVO informieren möchtest, kannst Du das hier auf der Seite des Bundesministeriums für Wirtschaft und Soziales tun.

Was ist die GOÄ?2025-12-01T21:12:13+01:00

GOÄ ist die Abkürzung für „Gebührenordnung für Ärzte“.

Darin wird unter anderem geregelt, wie viel ein EKG kostet.

Bei der Auswertung Deines EKG über smartcor halten wir uns genau an diese Vorgaben.

Wenn Du mehr über die GOÄ erfahren möchtest, kannst Du Dich auf der Seite des Bundesministeriums für Gesundheit weiter informieren.

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